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今年以来,以“微课堂”为主要形式的基层教育活动走俏济东物业服务中心。该单位基层各单位以现场为课堂,以班组为对象,定期开展形式活泼、内容丰富的专题讲课,有效提高了职工岗位素质和业务技能,深受一线职工的欢迎。 x35*RF\5p
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在该单位物业管理中心,他们举办的“物业微课堂”活动,将教育培训搬到了维修队、各组团物业所等现场,按照“干什么,学什么;弱什么,讲什么”的原则,结合工作实际,开展安全和技术知识讲座。为使课堂贴近职工、贴近工作,他们请身边人讲身边事,请职工身边的先进典型,集团公司道德模范、济东物业服务中心技术比武获奖者走上讲堂谈工作、讲业务、传技能,取得了良好效果。不仅如此,他们还把这一小课堂作为职工思想教育的有效阵地,有针对性地开展形势任务教育,引导职工树立改革意识、市场意识,积极参与和谐社区建设活动,促进了物业管理水平的提升。从年初至今,物业管理中心已举办“微课堂”5期,小小微课堂已经成为他们开展职工教育提升服务水平的一种有效手段。 $5;%0{R
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该单位单身公寓服务中心开展了青工“一线课堂”实践教学活动,根据创建宾馆化单身宿舍的需要,重点把提升青工服务技能和服务标准作为切入点,利用工作空闲时间,组织广大青年职工认真学习宾馆服务规程,规范服务行为,提高服务水平,积极为青年职工提供相互交流、相互学习的平台,深受青年职工的喜爱,营造了争做学习型员工的良好氛围。(平 伟) #
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